WIE KÖNNEN WIR DIR HELFEN?
Unsere Kurse sind für alle zugänglich, unabhängig von deinem Erfahrungslevel. Du benötigst keine speziellen Vorkenntnisse – wir starten genau dort, wo du stehst. Einige Kurse sind fortgeschrittener, dies erkennst du im Kursplan anhand der Kursbeschreibung. Das Wichtigste ist, dass du auf deinen Körper hörst und achtsam mit dir umgehst. Du kennst deine Grenzen am besten. Sollten bestimmte Übungen für dich unangenehm sein, kannst du sie auslassen oder gemeinsam mit dem Trainer eine passende Alternative finden.
Bei YTTP trainierst du gemeinsam mit anderen Teilnehmenden in einem klar geführten Classformat. Das gemeinsame Training schafft Fokus, Motivation und Verbindlichkeit, ohne dass du dich allein durch ein Workout kämpfen musst.
Du kannst deine persönlichen Daten wie E-Mail, Adresse oder Bankverbindung ganz einfach selbst ändern: Gehe dafür in deinem Profil in die Einstellungen und ändere sie bei deinen persönlichen Daten. Falls es dabei mal nicht klappt, hilft dir unser Customer Service gerne weiter.
Mitgliedschaft & Account
Deinen Kurs kannst du direkt über deinen Account stornieren. Kostenfrei ist das bis 12 Stunden vor Kursbeginn möglich, danach verfällt dein Credit leider.
Buchung & Stornierung
Für Mat Pilates ist bei uns alles vorbereitet, die Matten stellen wir dir im Studio zur Verfügung. Du musst also nichts mitbringen.
Studios & Standorte
Schreib uns Direkt.
Drei Wege. Keine Hotline-Warteschleife.
Wir melden uns in der Regel innerhalb eines Werktages — in den Chat-Zeiten sofort.
CHAT
Sofortantwort per KI, begleitet von unseren Customer Experience Managern.
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